jueves, 4 de abril de 2013

¿QUE ES UNA MARCA PAIS?

El recién concluido Foro sobre la Marca País llevado a cabo por el CEI-RD resultó ser una iniciativa celebrada y bien recibida por los distintos sectores de la sociedad dominicana que asistieron en respaldo a un proyecto necesario y que debe ser de interés de estado. El foro Marca País, también, permitió percatar cuál es el nivel de conocimiento que tiene la sociedad sobre el proyecto, sus dimensiones y quiénes son los actores ejes para la puesta en marcha y consolidación de este instrumento moderno. Evidentemente, la visión que cada sector sobre que es una marca país estará sesgada por los intereses que están representando, Pero, ¿que es una marca país? La definición como tal es compleja porque una nación esta conformada por instituciones, ciudadanos, símbolos patrios, hábitos culturales, etc. Una marca país es un instrumento que va mas allá de la estrategia de marketing y de comunicación, por el hecho de que a través de esta se puede modificar la percepción y actitud hacia una nación determinada tanto a lo interno de ésta, como en el exterior. Beneficia a los ciudadanos en función de que estos pueden desarrollar un sentimiento de pertenencia mayor con su país facilitando la implementación y asimilación de políticas públicas a favor de estos; en cuanto, al plano exterior contribuye a que la interacción con otras nacionalidades pueda efectuarse libre de prejuicios. Samuel Huntington planteó que la identidad cultural es el factor fundamental que determina las asociaciones o antagonismos de un país. Asevera, que la pregunta frecuente será: ¿quién eres? La identidad cultural y la identidad nacional definen de qué lado estás en la política global. Por lo tanto, ser glocal se logra a partir de una definición clara de quienes somos en nuestros orígenes. También, se deber tomar en consideración en este proyecto, el impacto que tendrá sobre la diáspora que se beneficiará no solo por el cambio de actitud hacia ella, sino como reforzador de valores nacionales y ciudadanos. Debemos recordar que República Dominicana exporta mano de obra, y esta está representada en los que viven fuera. Otro sector que se beneficia es el gobierno e instituciones públicas, la marca país obliga a los funcionarios públicos a tener en cuenta la percepción que sobre su institución tenga la ciudadanía o la opinión publica ya que esta tiene repercusiones globales. De igual modo, el uso de la marca país facilita la política de relaciones exteriores como herramienta de apoyo a la diplomacia pública, el llamado soft power. He dejado para el final aquellos ejes que tienen impacto sobre la economía y la producción porque el sector privado ajusta automáticamente de acuerdo a su microeconomía. El impacto de la marca país en el turismo como industria estratégica es inagotable: ha mejor percepción, mayor cantidad de visitantes. Del número de visitas de turistas y el buen funcionamiento de las instituciones conjunto a un buen posicionamiento del país aumentan las posibilidades de mayor inversión extranjera. Las exportaciones se benefician enormemente aportándole el valor agregado al made in a aquellos productos made by cuyas empresas fabricantes han desarrollado procesos y estándares de calidad mundial en el fortalecimiento de estos productos en los mercados existentes y apoyándoles en la expansión hacia otros mercados. La marca país es un cambio de paradigma para la República Dominicana, esta es transversal a todas las instituciones públicas y privadas, nadie escapa a la obligación del hacer bien las cosas. La imagen país depende de la suma del buen accionar de cada una de las autoridades públicas y privadas y de su ciudadanía. La marca país nos impone centrarnos en como se hacen las cosas y no como se dicen.

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